कार्बन मोबाइल फ़ोन का पैटर्न लॉक भूल जाने पर आप Hard reset करके लॉक खोल सकते है। Hard reset करने पर आपके फ़ोन का सारा डेटा delete हो जायेगा।
1) सबसे पहले मोबाइल पफोन की बैटरी को 100 प्रतिशत तक चार्ज करें।
2) मोबाइल फोन को आॅफ करें और वाॅल्यूम बटन व कंट्रोल को प्रेस करें।
3) कम से कम 10 से 15 सेकेंड के बाद आपको स्क्रीन पर रिकवरी मैन्यू दिखाई देगा।
4) वाॅल्यूम बटन के माध्यम से स्क्रोल आॅप्शन का उपयोग किया जा सकता है।
5) उसके बाद वाइप डाटा और फैक्टरी रिसेट आॅप्शन के बाद रिबूट नाॅउ आॅप्शन पर क्लिक करने के बाद आपका फोन हार्ड रिबूट हो जाएगा अर्थात फोन का पूरा डाटा डिलीट हो जाएगा।
6) मैन्यू से बाहर आने के लिए पावर बटन का इस्तेमाल कर सकते हैं। 

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